AI를 이해하고,
우리 일에 적용하는 방법

Knowledge Agent: 흩어진 문서를 근거 있는 답으로 연결하기

민원 질문 하나에서 출발해 규정·과거 사례·답변 초안을 읽는 흐름과, 실제 자료로 검토할 검색·권한 범위를 설명합니다.

Report Agent: 자료 정리에서 보고서 초안과 검토로

중고부품 플랫폼의 월간 운영 보고를 예로, 데이터 조회에서 보고서 초안 검토까지 필요한 자료와 판단 기준을 짚습니다.

Workflow Agent: 반복 업무를 다음 단계로 연결하기

조회·정리·전달·승인 작업을 나눠, 시스템 연결의 기반과 실제 실행에 필요한 권한·완료·예외 조건을 설명합니다.

Security Agent: 지식을 열기 전에 접근 범위를 정하기

한 계약 질문을 담당자·권한 없는 계정·권한 변경 후·운영 담당자로 검증하고, 보안 구성과 별도 협의 항목을 구분합니다.